КудаКогда
СобытияМестаКартаЖурнал
Правовая информация

Пользовательское соглашение

Правила аккаунта, поиска, бронирований, записей, билетов, заказов и взаимодействия с партнёрами.

Редакция от 5 сентября 2026 годаВсе документыКонтакты

1. Общие положения

Соглашение регулирует использование платформы Куда Когда, оператор которой — ИП Лысаков Семён Иванович, ИНН 253812136953, ОГРНИП 314254330000044. Используя сайт, пользователь подтверждает ознакомление с соглашением, политикой персональных данных и условиями конкретного предложения.

Куда Когда объединяет каталог, календарь, бронирования, записи, билеты и заказы. Доступность функций зависит от города, категории и партнёра.

2. Аккаунт и безопасность

  • Пользователь указывает достоверные данные, не передаёт доступ третьим лицам и своевременно обновляет контакты.
  • Действия после подтверждённого входа считаются действиями владельца аккаунта, пока оператор не уведомлён о компрометации.
  • Оператор вправе ограничить доступ при мошенничестве, нарушении закона, чужих прав или безопасности платформы с возможностью обращения в поддержку.

3. Предложения и заказы

Карточка до оформления должна содержать описание, дату и место, цену, ограничения, продавца или исполнителя, правила отмены и способ получения. Пользователь обязан проверить эти сведения до подтверждения.

Бронь или удержание места ограничено по времени и не гарантирует заказ до получения подтверждения. Электронный билет действителен в статусе, указанном в личном кабинете, и может быть погашен один раз.

4. Роль платформы и партнёра

Если продавцом указан партнёр, он отвечает за содержание предложения, качество и фактическое оказание услуги, допуск на мероприятие, кассовый чек и возврат. Оператор отвечает за собственные цифровые функции и действия, которые прямо принял на себя при оформлении.

Публикация карточки не означает гарантии непрерывной доступности партнёра. При расхождении подтверждённого заказа и карточки применяются сведения, зафиксированные в заказе, и обязательные нормы закона.

5. Контент и запреты

  • Нельзя размещать незаконные материалы, выдавать себя за другое лицо, вмешиваться в работу сайта, обходить ограничения, массово извлекать данные или создавать фиктивные заказы.
  • Права на материалы принадлежат их правообладателям. Пользователь предоставляет оператору право технически хранить и показывать загруженный им материал для работы выбранной функции.

6. Обращения и изменения

Обращения принимаются по адресу si.lysakov@mail.ru. Актуальная редакция соглашения опубликована на этой странице; существенные изменения применяются к новым действиям после публикации, если закон не требует иного.

Документы

Реквизиты и контактыОплата и безопасностьВозвраты и отменыПубличная офертаПользовательское соглашениеПерсональные данныеСогласие на обработку ПДнCookieПродавцам и организаторамУсловия для бизнесаВозрастные ограниченияПравила контентаПравила рекламыПравила платформы
Нужна помощь?

Укажите номер заказа или бронирования — так обращение будет обработано быстрее.

support@kydakogda.ru
Куда Когдавыбирай впечатления

Места, события и впечатления вашего города.
Планируйте, бронируйте, открывайте новое.

Открывайте городПоискКартаСобытияНовости
Для бизнесаРазместить бизнесПроверить заявкуМенеджерамМодераторам
Вам и помощьПомощьО проектеКонтакты
© 2026 Куда Когда
Правовая информация
ГлавнаяАфишаКартаКабинет