КудаКогда
СобытияМестаКартаЖурнал
Правовая информация

Правила продавцов и организаторов

Обязательные требования к партнёрам, предложениям, ценам, исполнению, чекам и возвратам.

Редакция от 5 сентября 2026 годаВсе документыКонтакты

Достоверность предложения

  • Указать полное наименование продавца/исполнителя, ИНН или ОГРН/ОГРНИП, адрес и рабочие контакты.
  • До публикации заполнить описание, цену, состав услуги, дату и место, вместимость, возрастные и иные ограничения, условия получения, отмены, переноса и гарантии, если применимо.
  • Поддерживать остатки, расписание и схему мест в актуальном состоянии; не продавать недоступное место и не скрывать обязательные платежи.

Исполнение и расчёты

Партнёр исполняет подтверждённый заказ на сохранённых условиях, своевременно сообщает об изменениях, выдаёт кассовый чек, обрабатывает возвраты и отвечает на претензии, когда он указан продавцом.

Запрещены товары и услуги, оборот которых запрещён или ограничен законом либо правилами платёжного провайдера. Для лицензируемой деятельности партнёр подтверждает действующее разрешение.

Данные покупателей

Контакты и сведения заказа разрешено использовать только для исполнения заказа, обязательной отчётности и законной поддержки. Самостоятельная реклама требует отдельного надлежащего согласия.

Документы

Реквизиты и контактыОплата и безопасностьВозвраты и отменыПубличная офертаПользовательское соглашениеПерсональные данныеСогласие на обработку ПДнCookieПродавцам и организаторамУсловия для бизнесаВозрастные ограниченияПравила контентаПравила рекламыПравила платформы
Нужна помощь?

Укажите номер заказа или бронирования — так обращение будет обработано быстрее.

support@kydakogda.ru
Куда Когдавыбирай впечатления

Места, события и впечатления вашего города.
Планируйте, бронируйте, открывайте новое.

Открывайте городПоискКартаСобытияНовости
Для бизнесаРазместить бизнесПроверить заявкуМенеджерамМодераторам
Вам и помощьПомощьО проектеКонтакты
© 2026 Куда Когда
Правовая информация
ГлавнаяАфишаКартаКабинет