КудаКогда
СобытияМестаКартаЖурнал
Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Какие данные обрабатывает Куда Когда, зачем они нужны, кому передаются и как пользователь реализует свои права.

Редакция от 5 сентября 2026 годаВсе документыКонтакты

Оператор и область действия

Оператор персональных данных — ИП Лысаков Семён Иванович, ИНН 253812136953, ОГРНИП 314254330000044. Политика действует для сайта https://kydakogda.ru, личных кабинетов, форм бронирования, записей, билетов, заказов, обращений и кабинетов партнёров.

Партнёр может быть самостоятельным оператором данных, которые получает для исполнения конкретного заказа. Его сведения показываются пользователю до оформления.

Данные и цели

  • Данные аккаунта и контакты: имя, дата рождения при необходимости, телефон, email, город, идентификаторы входа — регистрация, восстановление доступа, безопасность и связь.
  • Данные заказов: выбранные места, билеты, бронирования, записи, состав и сумма заказа, статусы оплаты и возврата — заключение и исполнение договора, поддержка и бухгалтерский учёт.
  • Данные бизнеса и сотрудников: реквизиты, контакты, роли, сведения о площадках и предложениях — проверка полномочий, публикация и работа кабинета.
  • Технические данные: IP-адрес, cookie, сведения об устройстве и браузере, журналы действий и ошибок — защита, устойчивость, аналитика и предотвращение злоупотреблений.
  • Обращения, отзывы и загруженные материалы — обработка запроса, модерация и защита прав участников.

Основания и операции

Обработка выполняется с согласия пользователя, для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей по закону и в иных случаях, прямо допускаемых законодательством. Согласие запрашивается отдельно там, где оно необходимо, и не считается полученным из молчания.

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать надлежащему получателю, обезличивать, блокировать и уничтожать данные в пределах заявленной цели.

Получатели и хранение

Данные передаются выбранному продавцу или исполнителю для выполнения заказа, банку и платёжным участникам для расчёта, оператору фискальных данных и ФНС для чека, поставщикам связи, хостинга и ИТ-поддержки — только в необходимом объёме и на договорном основании.

Базы с персональными данными граждан РФ при сборе через интернет размещаются в Российской Федерации. Трансграничная передача не выполняется без предусмотренного законом основания и необходимых предварительных действий.

Срок хранения определяется целью, договором и обязательными сроками закона. После достижения цели или законного отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если сохранение больше не требуется и нет иного правового основания.

Права и обращение

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется на si.lysakov@mail.ru; для защиты данных оператор вправе проверить личность заявителя.

Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима для исполнения закона, завершения расчётов, защиты прав или хранения обязательных документов.

Защита данных

Применяются разграничение доступа, журналирование, резервирование, защищённые соединения, контроль уязвимостей и иные правовые, организационные и технические меры. Пользователь отвечает за сохранность своих средств входа и должен сообщить о подозрительной активности.

Документы

Реквизиты и контактыОплата и безопасностьВозвраты и отменыПубличная офертаПользовательское соглашениеПерсональные данныеСогласие на обработку ПДнCookieПродавцам и организаторамУсловия для бизнесаВозрастные ограниченияПравила контентаПравила рекламыПравила платформы
Нужна помощь?

Укажите номер заказа или бронирования — так обращение будет обработано быстрее.

support@kydakogda.ru
Куда Когдавыбирай впечатления

Места, события и впечатления вашего города.
Планируйте, бронируйте, открывайте новое.

Открывайте городПоискКартаСобытияНовости
Для бизнесаРазместить бизнесПроверить заявкуМенеджерамМодераторам
Вам и помощьПомощьО проектеКонтакты
© 2026 Куда Когда
Правовая информация
ГлавнаяАфишаКартаКабинет